Déménagement

A quoi sert un Contrôle sanitaire en garde-meubles?
L'aération, une ventilation adaptée,une surveillance sanitaire l'entretien, l'absence de poussière, un degré d'humidité contrôlé excluant
- moisissures et champignons ainsi que l'absence de rongeurs ou insectes susceptibles de détériorer des biens.
Tous ces composants sont utiles pour bien gérer et entretenir les biens des clients dans un garde-meubles.


De quelle façon les surveillés garde-meubles sont-ils surveillés ?
Pour une protection efficace des biens des clients contre toutes formes de malveillance, vandalisme ou vol
Les garde-meubles sont pour la plupart dotés de personnels et de matériels de surveillance.
Au service des biens de la clientèle:
La vidéo surveillance, télésurveillance, personnels de gardiennage spécialisés garantissent une présence sur les lieux 24 heures/24,7 jours/7.

Quelle Sécurité les surveillés garde-meubles ?
Tous les locaux mis en œuvre dans le cadre du garde-meubles doivent subirent régulièrement des contrôles incendies en vigueur
- et sont équipés des moyens les plus stricts de détection et de lutte contre les incendies (feu).

Qu'est ce que la Relocation ?
Concilier impératifs d'un déménagement professionnel et réaménagement de son cadre de vie familial,
c'est le principe de la relocation, une pratique née aux Etats-Unis qui a débutée dans les années 70.
La relocation s'adresse particulièrement aux entreprises, aux institutions ou ou encore aux administrations
- souhaitant favoriser l'implantation de leurs représentants dans une nouvelle région, un nouveau pays.

Quelles sont les dates favorables pour déménager ?
Il existe des « saisons » pour le déménagement ou des dates favorables.
La première étape à prendre en compte est de choisir la meilleure période pour déménager.
On ne choisit pas toujours la date de son déménagement, prenez connaissance des périodes à éviter, dans la mesure du possible.

Y a t'il des formalités spécifiques si je veux déménager vers la France depuis un pays de l’Union européenne ?
Lorsque vous effectuez un déménagement vers la France depuis un pays de l’Union européenne
(Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie,
Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, République tchèque),
il n’y a aucune formalité douanière particulière à accomplir.

Quelles les sont les périodes à éviter pour déménager ?
La période estivale (de juin à septembre) c’est la période la plus chargée pour de multiples raisons
(inscriptions et préparation de la rentrée scolaire, période des mutations, bonnes conditions climatiques…)
et plus particulièrement les mois de juin et juillet., les fins de semaine, les fins de mois
(entre les 28 et le 2 du mois suivant), les vacances scolaires.

Qu'est-ce que la prescription ?
C'est un délai au-delà duquel vous êtes privé du droit d'agir pour faire valoir vos droits ou vos revendications.
Dans le contrat de déménagement, la prescription est d'un an.
Ce délai est fixé par la loi dans le cadre de la réglementation des transports publics de marchandises.
Pour interrompre le délai de prescription vous devez engager obligatoirement une procédure judiciaire
- contre le co-contractant et les parties envers lesquelles vous demandez réparation.

Qu'est-ce- qu'un déménagement clé en main ?
Le déménageur s’occupe de tout, du démontage au remontage des meubles dans votre nouveau logement
Vous déménagez sans vous soucier de rien !  

Comment va se dérouler le rendez vous pour le devis ?
Le déménageur va faire le tour de votre domicile pour évaluer le volume général et noter les points particulier
(objet de valeur, objet tres encombrants.
Il vous posera des questions sur votre nouveau domicile (destination, étage, accés...).
Il doit également vous présenter les différentes formules d'assurances et vous questionner sur les éventuels objets de valeur

Ma présence est-elle obligatoire pendant le déménagement ?
Votre présence est impérative,le cas échéant, fera appel à vous pour constater des dégradations sur vos meubles, antérieures au déménagement.
Si vous ne pouvez pas être présent, vous avez la possibilité de faire un mandat au profit d'une autre personne pour accomplir les diverses formalités.

Quel risque si j' emballe mes objets moi- même ?
C'est la solution la plus risquée, et non conseillé
Cependant en cas de casse, les garanties ne fonctionnentuniquement que pour les éléments emballés par le professionel.

Mon mobilier est-il assuré ?
Conformément à la Loi, votre déménageur à la qualité juridique de "Transporteur Public de Marchandises".
A ce titre, la loi le rend responsable de votre mobilier pendant toute la durée du déménagement.
Vous signerez la "lettre de voiture" au commencement des opérations et le "bordereau de livraison" du même document en fin de déménagement

Le saviez-vous ?
La ville et le département peuvent m'apporter une aide financière lors de mon installation.
Certaines villes proposent également un service de collecte des objets encombrants et délivrent si nécessaire une permission de stationnement
pour une durée de 15 jours.

Je déménage ... que dois-je faire auprès de la sécurité sociale ?
En cas de déménagement, l'assuré déclare son changement d'adresse à sa caisse primaire d'assurance maladie :
soit par le service de changement d'adresse en ligne
soit en adressant son formulaire "Déclaration de changement de situation" au guichet compétent.

Puis-je me faire transporter à mon nouveau domicile par un déménageur lors de mon déménagement ?
Non, il est interdit pour un particulier de monter dans le camion avec le déménageur lors du transport du mobilier d'une adresse à une autre.
Le déménageur est habilité et assuré pour transporter du mobilier et non pas des personnes physiques.

Doit-on remplir le document "Déclaration de valeur" ?
Oui cette formalité est précisée à l'article 24 de nos Conditions générales de vente.
En effet, le devis doit mentionner le montant maximum auquel vous pouvez prétendre en cas de sinistre.
Vous êtes invité à fournir un état détaillé et valorisé de votre mobilier.
En cas d'avaries constatées à l'issue de votre déménagement, ce document servira d'assiette pour la réparation des préjudices.

Existe t-il une prime de déménagement ?
Si vous déménagez à l'occasion de la naissance de votre 3ème enfant ou plus, ou si vous avez au moins trois enfants à charge
- et que le dernier a moins de deux ans, vous pouvez avoir droit à une prime de déménagement délivrée par la Caisse d'Allocations Familiales

Certains meubles ou objets sont abimés ou cassés que puis-je faire ?
Avant le départ de l'équipe, prenez le temps de constater contradictoirement avec les déménageurs les éventuels dégâts ou réserves
- et portez vos remarques sur la lettre de voiture. Il est impératif de confirmer vos réserves émises sur la lettre de voiture,
- par lettre recommandée dans les 3 jours ouvrés qui suivent la livraison, pour faire intervenir l'assurance du déménageur.

Dois-je faire modifier mon adresse sur ma carte d’identité ?
La mise à jour de l’adresse sur la carte d’identité, le passeport et le permis de conduire est facultative.
Elle est obligatoire pour la carte grise de votre véhicule :
si vous ne procédez pas à cette mise à jour dans le mois suivant votre changement d’adresse, vous vous exposez à une amende.

Qu'est-ce que l'outil de calcul du volume à déménager et comment fonctionne-t-il ?

L'outil de « calcul du volume à déménager » vous permet d'estimer le volume que vous aurez à déménager
afin de prévoir la taille du véhicule et le nombre de cartons nécessaires à votre déménagement.
Pour cela, il vous suffit d'indiquer dans le tableau de calcul le nombre d'éléments (par catégories de meubles) contenus dans chaque pièce

Comment faut-t-il réserver son déménagement ?
En principe, les modalités de réservation sont précisées sur le devis.
Vous pouvez considérer que l'envoi ou la remise du devis daté et signé accompagné du règlement de l'acompte ou arrhes prévus
Cela constitue une commande en bonne forme.
Attention néanmoins que les devis comprennent en général une clause complémentaire subordonnant la validité de la commande à la signature
- de la "lettre de voiture" ou à l'acceptation formelle par l'entreprise des dates d'exécution.
En général, l'encaissement de l'acompte ou des arrhes par l'entreprise suffit à matérialiser l'accord des parties.

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